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集智增效，勇于探索！沈陽隆基又一職工創新工作室獲授牌
所屬類別: 企業新聞 發布日期: 2024-01-11
近日，“朱東方職工創新工作室”獲遼寧省總工會沈撫改革創新示范區工會工作委員會授牌，沈陽隆基職工創新工作室再獲殊榮。
朱東方職工創新工作室以提高現場技術服務能力，提升產品應用價值，創新行業技術服務模式為宗旨。創建以來聚焦礦山企業現場服務，重點攻關選礦設備、除鐵設備運行中出現的工藝問題，通過分析問題原因與及時解決問題，提升客戶服務體驗，反哺產品優化和技術提升。
在現場工作中，基于各方對服務的反饋，工作室會一方面改進優化服務流程，一方面持續梳理服務礦山客戶的特色做法，總結歸納出“現狀調查、原因分析、制定對策、對策實施、效果檢查”等步驟，讓客戶體驗到高水準的全方位周到服務，為進一步完善和提升公司服務品質具有十分積極的作用。
除打造差異化、極致化的服務體驗，工作室還在現場采集設備運行數據，及時掌握各類問題，最終通過這些數據進一步反哺設計。
行業發展與競爭格局風云變幻，沈陽隆基助力客戶發展的初心和使命始終不變。從產品研發到后市場服務，沈陽隆基注重產品的全周期過程，通過不斷創新服務能力建設，完善客戶感知體系，持續引領中國磁性裝備服務發展方向。
